Gisteravond stond ik na mijn bezoek aan de vakantiebeurs te wachten op de trein naar Maastricht. Het was tien voor negen, en de trein zou pas om 21.08 vertrekken. Er stond al een trein, maar die zou niet naar Maastricht gaan. Toch stond op de borden die trein wel aangekondigd. Vlak voor vertrek kwam er op hetzelfde spoor een intercity aanrijden, en personeel van de NS gaf aan dat iedereen naar dat net gearriveerde treinstel moest.
Gevolg: dringen om binnen te komen, en de balkons stonden barstensvol. Er werd omgeroepen om zoveel mogelijk naar het achterste deel van de trein te gaan, omdat daar voldoende plaats zou zijn. Enkele mensen kwamen erachter dat dat niet het geval was, en ook de koffiedame bevestigde dat.
Bij het uitstappen in Maastricht bleek dat die eerste trein, dus de trein die in Utrecht al klaar stond, volkomen leeg mee was gereden naar Maastricht.
Prima service hoor NS, dus niet.
